核心機房ups電源供電中斷預(yù)案

收到停電通知：

1)、計劃停電通知應(yīng)確保綜合部工業(yè)和維護機房管理部門的相關(guān)人員事先收到通知，并將相關(guān)人員記錄在財產(chǎn)辦公室。在收到計劃停電通知后，機房管理人員升級到調(diào)度中心，同時發(fā)送電子郵件通知相應(yīng)緊急小組成員。并通知負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)人，以確保停電的時間和可能發(fā)生。

2)、維護部發(fā)電應(yīng)急預(yù)案組成員通知機房發(fā)電計劃預(yù)先準(zhǔn)備好相應(yīng)的發(fā)電機連接線人員，每個部門在任何時候都在為發(fā)電做準(zhǔn)備。確保停電時間的電力安全和機房電源的安全，事先安排相應(yīng)人員確保電力消耗。

3)、停電時間一開始，應(yīng)急發(fā)電就會按照機房發(fā)電步驟進行，逐步恢復(fù)市電保障。并進行現(xiàn)場值班和設(shè)備工作確認，以確保所有正常的電話通知調(diào)度中心和維護系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)。

2.如果沒有收到任何通知，突然停電，那就看以下內(nèi)容。

確認停電時間和其他因素，啟動核心機房發(fā)電應(yīng)急預(yù)案：

值班網(wǎng)絡(luò)管理流程：

⑴、第一次告知工業(yè)和維護部網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)急小組組長。信息傳達給工業(yè)和維護部機房經(jīng)理(一個主要和一個準(zhǔn)備)，告訴停電的開始。

消息必須在停電后5分鐘內(nèi)傳達給調(diào)度中心的應(yīng)急小組負責(zé)人，如果你不能聯(lián)系和升級到負責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)-工業(yè)和維護部經(jīng)理辦公室。

⑵、停電信息呼叫傳達后，第二網(wǎng)絡(luò)管道發(fā)出調(diào)度命令，以確保所有緊急小組成員都收到有關(guān)故障停電的資料。機房內(nèi)設(shè)備的檢查包括：UPS設(shè)備主機的核心設(shè)備、集合設(shè)備、服務(wù)器、語音系統(tǒng)等。檢查是否受到影響。同時，啟動機房冷卻措施(冷卻方案)：初步安裝排氣設(shè)備，增加大風(fēng)機排氣，形成熱流冷卻。

⑶、實時監(jiān)測設(shè)備和UPS工作包括：電力下降、設(shè)備工作正常時間每15分鐘通知一次。

2)、操作和維護部的緊急預(yù)案工作流程。：

⑴、第一次接到故障通知后，第一時間到停電現(xiàn)場，與網(wǎng)絡(luò)管理/工業(yè)維護部門合作，對客戶服務(wù)語音系統(tǒng)進行檢查緊急發(fā)電的幫助。

⑵、場地與機房冷卻和散熱措施合作，實時檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作情況。

3)、運行質(zhì)量管理的緊急預(yù)案工作流程：

⑴、第一次收到網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)測和調(diào)度信息后，第一次記錄故障信息，并將故障通知有關(guān)緊急成員，并通過電話通知緊急小組組長是否知道。

⑵、客戶服務(wù)調(diào)度系統(tǒng)的設(shè)備運行系統(tǒng)檢查，特殊語音系統(tǒng)級計算機是否存在問題，如工作系統(tǒng)異常就需要及時與操作和維護應(yīng)急小組成員進行檢查和處理。

⑶、注意故障工作的單程進度登記，并與應(yīng)急小組合作，進行人員調(diào)度通知。